黄山全外显子基因检测+4次MRD
临床应用
I-III期肺癌、肠癌、肝癌、胃癌、胰腺癌、乳腺癌、膀胱癌(MIBC)、食管癌等
检测方法
NGS
价格
20640元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 你们这个检测和医院里医生推荐的是一样的吗?
- 在技术原理和核心检测内容上是一致的。我们提供的“全外显子+MRD”是当前比较全面和前沿的监测组合。具体选择哪项检测,建议您综合主治医生的意见、自身病情阶段和经济状况来决定。
- 检测过程中,我的个人信息和样本安全吗?
- 我们高度重视您的隐私与安全。所有样本仅用于您指定的检测项目,检测完成后按规范销毁。您的个人信息和检测数据均进行加密处理,未经您明确授权不会向任何第三方泄露。
- 如果我一次把全款付了,但服务机构倒闭了怎么办?
- 我们选择与黄山资质优良、信誉可靠的医疗机构或体检中心合作。同时,检测和分析服务由我们稳定运营的独立实验室完成。建议您在付费前,核实合作服务点的资质并与我们确认服务协议,以保障您的权益。
- 这个检测和做基因检测指导用药,是必须一起做吗?还是可以分开?
- 您好,在本项目中是一起的。全外显子检测(第一次)既用于分析用药信息,也用于建立您个人专属的基因突变图谱,作为后续4次MRD监测的“追踪目标”。因此,它们是一个完整的组合套餐,不支持单独购买MRD监测部分。
- 检测费用20640元是一次性付清吗?有没有分期之类的?
- 是的,该项目总费用为20640元,是一次性支付的自费项目,不支持医保报销。目前我们暂未提供分期付款服务。
用户评价 (14条,均分4.6)
对比了几家,最后选这里是因为他们明确列出了检测的基因列表和MRD的技术原理,信息透明。客服也能讲清楚,不是只会推销。检测流程按部就班,符合预期。
机构回复
感谢您的选择和比较。我们相信,信息透明和专业的咨询是建立信任的基础。我们坚持让用户在充分了解技术细节和价值的前提下做出决策。很高兴我们的专业度获得了您的认可。
流程整体不错,尤其适合我们这种外地就医的。不用再跑回大城市医院,在家就能完成检测和监测,报告直接发给远方的主治医生。就是价格确实不便宜,希望能针对经济困难的患者有一些实质性的援助项目。
机构回复
感谢您的真诚反馈。我们已设立患者援助基金,并与多个公益组织合作,为符合条件的经济困难患者提供部分减免。详情可私信客服进行评估。我们持续努力让精准医疗更可及。
产品和服务本身挺好,流程顺畅。但我觉得报告里有些风险评估部分,表述可以再温和一些,有些措辞让我(乳腺癌术后)看了心里咯噔一下,紧张了好久。希望以后能更多考虑患者心理感受。
机构回复
衷心感谢您提出这个至关重要的意见。我们已联合心理学专家和临床医生,着手优化报告中的表述方式,力求在保持科学严谨的同时,传递更温暖、更积极的信息。您的感受对我们极为重要。
等待时间稍微长了点,从采样到报告用了接近四周,心里挺着急的。不过报告内容非常全面,全外显子分析得很深,感觉钱主要花在了这部分的解析上。四次MRD的预约服务挺方便。如果时效能提升,就完美了。
机构回复
非常抱歉让您久等了!全外显子数据解读确实需要更复杂的分析和复核以确保准确。我们正在优化流程,争取缩短周期。感谢您的耐心与理解!
给爸爸买的,他是肝癌术后。检测和MRD本身没问题,就是觉得报告里有些专业术语太深,虽然有一对一解读,但平时自己想翻看还是有点费劲。希望以后能出个更通俗的版本。价格嘛,包含服务,可以接受。
机构回复
宝贵的意见收到了!我们正在优化报告的可读性,计划增加更简明的患者版摘要。感谢您的指出,这帮助我们更好地改进服务。
整体体验不错,机构看起来很正规。不过停车不太方便,机构本身的停车场车位较少,绕到公共停车场走了段路。对于需要频繁回来抽血做MRD监测的病人来说,如果交通能更方便点就更好了。
机构回复
感谢您的反馈,并对停车不便深表歉意。我们已注意到该问题,正在与周边物业积极协调,争取为我们的用户提供更便利的停车方案。感谢您的体谅与建议。
初次沟通时,顾问详细记录了家族史和个人病史,后续所有服务人员都能直接叫出我的名字并了解基本情况,不用反复陈述,这种被记得的感觉很温暖。
机构回复
谢谢您的细心观察。我们使用CRM系统记录关键信息,就是希望为您提供连贯、个性化的服务体验,避免重复沟通给您带来不便。
我是肺癌家属,带着父亲资料去咨询时心里特别慌。对接的王老师特别有耐心,不仅把全外显子和MRD是什么讲得明明白白,还画图解释,反复说‘不懂随时问’。后面出报告也主动打电话跟进,这种被重视的感觉对家属来说太重要了。
机构回复
王老师特意提到您,很理解您当时的焦虑。能通过清晰的讲解和持续跟进给到您支持,是我们应该做的。后续有任何疑问,我们的团队依然随时为您解答。
性价比我觉得OK,毕竟跟踪两年。但希望价格能更透明一点,比如明确列出全外显子和每次MRD分别值多少钱,这样我们更好比价。现在感觉是打包价,但拆开看不清晰。服务和技术目前没挑出毛病。
机构回复
感谢您的宝贵意见!我们会优化产品页面说明,增加费用构成的示意解析,让您消费得更明白、更放心。
流程很规范,环境也干净。不过采血点的位置对我来说有点远,来回打车花了些时间和钱。如果能在更多区域布点,或者合作医院能再多一些,对我们这种需要跑多次的病人来说就更方便了。
机构回复
感谢您的宝贵意见。服务网点的拓展一直是我们努力的方向。目前我们在积极与更多医疗机构建立合作,并探索更灵活的采样服务模式,以期未来能为您提供更便捷的地理选择。
整个流程电子化程度高,纸质材料很少,环保又方便。所有报告和合同都能在个人中心下载,不怕丢。就是报告里专业术语太多了,虽然有解读,但自己看的时候还是有点费劲,希望未来能有个更通俗的版本。
机构回复
非常感谢您中肯的建议。我们理解专业报告对用户有一定阅读门槛。目前我们通过电话解读和报告摘要来辅助理解。您的“通俗版”建议很有价值,我们会认真评估,探索更友好的呈现方式。
价格确实不便宜,下单时纠结了一周。但我是用于靶向用药参考,不能光图便宜。做完发现,全外显子部分信息量巨大,不仅找到了匹配靶向药,还有一些潜在风险提示。四次MRD权当是长期的‘哨兵’。从获取信息的深度和监测时长看,这个价匹配得上。
机构回复
您的评价非常专业!我们坚持用最全面的检测为用药提供坚实依据,初始的深度洞察结合长期监测,才能真正发挥价值。感谢您对产品核心价值的认同。
我是二次手术前做的,时间紧。客服主动问我手术时间,帮我协调加急处理,报告比预期早了一天拿到,没耽误事。整个沟通效率很高,邮件、短信、电话多种方式同步,确保我能及时收到信息。
机构回复
能及时为您的术前决策提供依据,我们感到非常荣幸。对于紧急医疗需求,我们始终优先处理,并确保信息多渠道触达。祝您手术顺利!
我老婆化疗前做的检测。因为要尽快决定方案,我们比较急。下单时备注了加急,果然处理速度很快,从采样到拿到报告比预计时间早了两天。解读医生也是加班给我们做的电话沟通,很感动。
机构回复
在关键时刻,时间就是生命。我们设有加急通道应对紧急医疗需求。能为您夫人的治疗争取时间,我们感到非常有价值,祝治疗有效!
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